Наша компания за многие годы работы на рынке СНГ поставила покупателям более 1000 единиц оборудования. И все это оборудование обслуживает и ремонтирует наша собственная сервисная служба. Количество поступающего в ремонт оборудования достигает 20 единиц в месяц. Тем не менее, как правило, срок выполнения ремонта не превышает одну неделю.
В сервисной службе компании «Мосиндуктор» трудятся настоящие эксперты и профессионалы своего дела.
 |
 |
 |
|
Начальник технического отдела Олег Карпенко |
Инженер Олег Шайкин |
Инженер Алексей Захаров |
Наша сервисная служба обслуживает и ремонтирует любое поставленное нами индукционное оборудование. До недавнего времени мы ремонтировали оборудование и других поставщиков. Но недобросовестные конкуренты компании «Мосиндуктор» стали пользоваться таким положением. Поэтому с середины 2013 г. мы принимаем в ремонт только оборудование, поставленное нашей компанией.
Срок гарантийного обслуживания индукционного оборудования составляет один год после отгрузки покупателю. В течение этого срока ремонт оборудования производится бесплатно. Следует учесть, что мы предпочитаем ремонтировать оборудование в нашем сервисном центре. Дело в том, что выход из строя одной детали преобразователя зачастую приводит к цепной реакции и перегоранию других электрических компонентов. Поэтому ремонт на месте установки оборудования бывает сильно затруднен. Наш сервисный центр оборудован всем необходимым набором диагностического оборудования и измерительных приборов. После ремонта требуется тщательный контроль и тонкая настройка преобразователя с помощью высокочастотного осциллографа. Только после этого отремонтированное оборудование отгружается заказчику.
Конечно, крупное оборудование мы ремонтируем непосредственно у заказчика. Что бы везде успевать, наши специалисты, как правило, отправляются в командировки самолетами.
Мы производим поиск и замену вышедших из строя электронных и электрических элементов схем: IGBTмодулей, транзисторов, тиристоров, микросхем, конденсаторов, сопротивлений, датчиков, дросселей, пускателей, трансформаторов, плат управления и драйверов. А так же гидравлических элементов системы охлаждения, штуцеров, шлангов и радиаторов.
Отдельной темой идет ремонт (перемотка) высокочастотных трансформаторов. Такая неисправность довольно часто встречается в последнее время и обусловлена она в основном неправильным отношением заказчиков к давлению и качеству охлаждающей воды. Восстановление водоохлаждаемых обмоток высокочастотных трансформаторов требует особого мастерства и оборудования. Наша сервисная служба располагает всем необходимым для высококачественного ремонта и переделки универсальных трансформаторов, но стоит такая работа недешево. Значительно дешевле купить для установки хороший насос и залить дистиллированную воду в систему охлаждения.
Как правило, на нашем складе есть необходимый запас деталей для ремонта. Если детали отсутствуют, они покупаются у московских поставщиков или заказываются у китайских производителей и доставляются скорой почтой в течение 3–5 дней.
Обязательной операцией при ремонте идет чистка оборудования от цеховой пыли. Зачистка контактов и проводников, это особенно важно в сильноточных цепях выходных обмоток трансформаторов.
Сложное индукционное оборудование необходимо перевозить в заводской фанерной упаковке, с прокладками из пенопласта. Оборудование малой и средней мощности лучше перевозить легковым автомобилем. Оборудование большой мощности по возможности на малотоннажных грузовых автомобилях. В кузове большого грузовика электронный преобразователь может основательно растрясти. В любом случае после доставки следует снять кожух прибора и внимательно осмотреть внутренности на предмет повреждений, а затем проверить затяжку болтов и винтов электрической схемы. После подачи воды, проверить на наличие внутренних течей. Только после этого следует включать оборудование под нагрузку.
Мы настоятельно рекомендуем заказывать у нас пусконаладочные работы на оборудование мощностью более 25 кВт. Даже если заказчик проверил у нас оборудование в действии, применительно к своей задаче. Во время пусконаладочных работ высококвалифицированный специалист проверит прибор на работоспособность, правильно ли он подключен к питанию 380 В и охлаждающей воде. Запустит прибор и продемонстрирует его в действии. Обучит работе ваших высокочастотников — термистов.
Иногда наши клиенты предпочитают не заниматься внедрение оборудования самостоятельно и поручают нам произвести шеф монтажные работы. В этом случае наша сервисная служба привозит с собой все необходимое для ввода оборудования в эксплуатацию и сдает заказчику подключенное и налаженное оборудование. Обучает эксплуатации оборудования и технологии использования термистов заказчика.
Если вам нужно
Мы поставляем в комплекте с индукционным нагревателем две простые индукционные
Однако, бывают сложные индукторы для сложных задач, изготовление которых лучше поручить нам. В первую очередь это конечно индукторы для кузнечных нагревателей проходного типа, футерованные индукторы для нагрева перед горячей штамповкой и конечно индукторы с ферритовыми магнитопроводами.
Иногда изготовление сложных профессиональных индукторов мы поручаем сторонним организациям и китайским поставщикам. Но такое бывает редко, в основном делаем сами.
| Причина неисправности | Методы исправления |
| Низкая квалификация обслуживающего персонала. | Пошлите высокочастотников-термистов и технологов на курсы повышения квалификации |
| Низкое давление воды в системе охлаждения, засоленная вода. | Установите нужные насосы и фильтры, подайте дистиллированную воду. |
| Водяные течи и заливание установок водой. | Следите за герметичностью системы охлаждения внутри и снаружи прибора. Применяйте толстые шланги и немагнитные струбцины. |
| Неправильная конструкция индукторов и выход за диапазон рабочих частот. | Поменяйте количество витков индуктора, добейтесь рабочего диапазона частот. |
| Замыкание витков индуктора. Особенно опасно для серии СЧВ. | Изолируйте индуктор термостойким рукавом или зафутеруйте жаропрочным бетоном. |
| Засорение пылью и возникновение электрической дуги. Приводит к возгоранию установок. | Периодически очищайте от пыли все платы и силовые электронные компоненты ТВЧ установок. |
Звоните, приезжайте, обращайтесь за помощью к нашим специалистам.
Центр квалификации индукционного нагрева к вашим услугам!
Другие статьи Кучерова Вячеслава Васильевича:
Автор статьи директор компании «Мосиндуктор»
© 2013 Кучеров Вячеслав Васильевич
Авторские права защищены.
Гарантируется судебное преследование
за размещение статьи или ее части
на любом сайте кроме www.mosinductor.ru